金融办年度工作总结8篇

金融办年度工作总结8篇对自己的工作做个全面的检查,可以将善于写工作总结看做一种责任,工作总结的写作是我们提高思想的一个过程,以下是小编精心为您推荐的金融办年度工作总结8篇,下面是小编为大家整理的金融办年度工作总结8篇,供大家参考。

金融办年度工作总结8篇

对自己的工作做个全面的检查,可以将善于写工作总结看做一种责任,工作总结的写作是我们提高思想的一个过程,以下是小编精心为您推荐的金融办年度工作总结8篇,供大家参考。

金融办年度工作总结篇1

我叫xxx,28岁,专科学历,助理经济师。现在,我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。

一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。

三年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,20xx年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。20xx年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在20xx年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。

二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。

三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。20xx年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。

三、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。

在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。

我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽最大努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在20xx年度考评中,我被评为良好。

入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。

金融办年度工作总结篇2

今年年,对于xx可谓是命运多舛,浴火重生,对于我个人却是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一时非。相信xx证券在各位领导的整合和经营之下,定能继往开来、无限风光。而对于我自己,从知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、战战兢兢、如临深渊、如履薄冰。

自1993年加盟xx证券已历十二年,业内常说:“能在证券业中从业超过十年者,非富即囚”,象我这样在一个公司兢兢业业十二年,依旧是一个最普通员工的,自己都不知道自己怎么活成这样。

兢兢业业十二年,却面对公司接管,失落、无奈、担心、愤慨、迷茫、恐惧------百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的点点滴滴,虽百思不得其解,却实在不甘心就此认命。

总结今年的工作,心中先是有愧,有道是:“败兵之将,岂能言勇”。总感自己的带罪之身,不敢奢谈工作成绩,所作所为,都是依照接管组领导和部门领导的安排,尽力为之:

1、在接管组领导和部门领导的指示,认真反思对接管的认识,写了数千字的反思报告,深入刨析对行政接管的理解和自身工作的不足,同时根据接管后的业务调整,认真学习第三方存管业务的所有内容,包括相应的政策,电脑、财务流程、以及和银行业务接轨方面的全部问题,并不断收集这个领域相关知识,作为公司未来发展的知识储备。

2、根据接管组领导和部门领导的具体安排,参与第三方存管业务的银行方面的培训工作--------

3、根据接管组领导和部门领导的安排,处理第三方存管中的一些问题,包括许多营业部的-------------

4、为公司电子商务业务的进一步开展,在部门领导的指示下,先后多次去----------

5、根据接管组领导和部门领导的安排,去其它证券公司学习了解营业部的经营管理情况和电子商务业务的开展情况,对--------

-6根据部门内部的培训安排,参加的所有的内部培训,并主讲有关第三方存管业务的培训内容。

7、利用所有的可利用时间,进行与工作有关的知识和技能的学习,不断的充实自己,并在多家媒体、尤其是广电媒体,发表有关证券、财经、电子商务方面的相关内容。

8随时根据公司的业务需要,完成领导部署的各项其他工作。

以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,无不以xx证券的利益为重,无不是心怀对xx证券的感激与期待。

xx证券股份有限公司

xxxx业务总部

xx

20xx年1月18日

金融办年度工作总结篇3

本人自20xx年年12月份参加工作至今,已经有一年时间。一年中,在单位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了较大的进步。现向单位领导和同事们就我一年来的工作汇报如下:

一、在思想上,通过参加工作和单位组织的一系列学习培训,使我深刻地意识到学习理论知识与实践相结合的重要性和必要性。工作前的我,对集体荣誉感和大局意识是那样的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,从工作到生活,从生活到实际,每一个环节都是那么的重要和不可忽视。从事金融工作的我们,尤其是从事一线柜台业务的我,时刻都要保持一种高度警惕和认真细致的心态,领悟到什么才叫:把一件事重复地做好就是成功的道理!面对金钱,我们应经得起考验和诱惑,牢固树立正确的金钱价值观。安全保卫,大于天,我们必须时刻提高安全防范意识,加强内控管理,筑起一道坚固的安全防范长堤。

二、在工作上,继续保持良好的.工作作风和积极上进的学习心态。多向老员工请教和学习,做到不耻下问。勇于探索和发展新业务和新品种,积极搞好外围揽储,结合自身工作实际,进行自查、自纠,找出工作中所存在的问题,善于发现问题,勤于思考。记得刚刚着手工作的我,是那样的迷茫和不知所措。办理业务时都会紧张不安,怕出错。所以刚刚开始的那段日子对我来说真的很难熬。其实这并不能很好的开展工作,只会给自己增添更大的负担和压力。后来,通过不断实践和摸索,我也终于克服了畏惧的心理,业务也开始逐渐从陌生到熟悉,从紧张不安到镇定自若。现在,工作对我来说是一种乐趣,更是一种责任和崇高的使命。

三、在生活上,从不会到会,从不知道到知道,从无到有,从依赖到独立,这是一段短暂而漫长的路程。经过一年的努力和拼搏,我已经开始学会自己理财,以前只知道没钱就向父母伸手的我,现在居然轮到自己“当家”,自己掌握经济。就连平时的作息时间也不能再像参加工作前那样没有规律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去处理,再也不能够依赖家人和身边的朋友了。参加工作后,有时遇到加班可能就要很晚才能回家,也有时因为工作需要,就连休息也都在加班加点。当每天结束完忙碌的工作后便是拖着疲惫的身躯回家。这就是工作,虽然有些累,但却是那样的充实而有意义。

当然,在这一年工作中,我也有做的不够好的地方。思想上还不够成熟,工作上不够主动,生活上不够自律。希望通过今后的勤奋和努力,进而改正过来,争取做到最好。

时间过的真快,转眼工作已经一年了,回首往日的点点滴滴,心中不由得掀起了一阵沉思。总之,工作短短的一年,却是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

最后,籍此20xx来临之际,衷心祝愿我区农信事业兴旺发达,再创佳绩!祝我区农信全体同仁在新的一年里:身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!

金融办年度工作总结篇4

现就20xx年度的培训工作,分析如下:

一、培训工作情况:

20xx年我公司培训师协作共举办了新入职员工培训21期,每期培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训12次(其中包括全公司户外拓展培训1次,会销知识培训6次,商务礼仪培训5次),考试考核二十余次。

二、培训工作分析:

1、20xx年的培训工作较上半年有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。针对内训,我们主要采取了集中突击培训的模式,附加考核,演示等环节,极大限量的为公司吸纳优秀新职员出力。针对外训,我们主要采取了会议营销的模式,采取邀约客户,以沙龙、财富课堂模式进行营销。自20xx年年终至今,共计进行会议营销六次,随着我司与银行合作业务的开展,后续的会销工作将会陆续展开,前景将会是极为广阔。

2、完整了培训计划,建立了程序化的培训体系,强化了培训管理幅度和力度较弱,改变了员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。培训师内部经过多次沟通,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模。

20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,以饱满的工作热情和专业知识投入工作。

三、对来年的展望:

1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断优化培训体系,已形成更加高效的工作模式。

2、配合部门主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,坚决完成公司所交付的任务。

3。针对公司展开的与银行合作业务,我们希望与各部门精诚合作,为公司长远稳定发展添砖加瓦。

面对蓬勃的20xx年,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!

金融办年度工作总结篇5

时光如梭,岁月匆匆,不知不觉,加入湖北农商行这个光荣的集体已近三月,时近岁末,中国人向来就有在此时总结过去,展望未来的传统!今天,我怀着忐忑的心情,写下这篇工作总结,望领导和各位同事指正!

过去的xx年对于年轻的农商行来说是不平凡的一年,对于朝气蓬勃的农商城支行来说也是值得纪念的一年,对于扎根基层,服务三农的支行来说,同样是值得细细回味的一年!在这一年的里,我觉得有10件大事,值得我们去共同记忆!

它们分别是:

(1)xx年农商行春天行动在各级行社的努力下取得圆满成功!

(2)xx年4月8日,湖北农村商业银行股份有限公司创立大会暨第一次股东大会召开,选举产生了第一届董事会董事、监事会监事,拟任董事长、行长、监事长、副行长。各级领导与股东亲切见面,这标志着农商银行正式成立。

(3)xx年5月19日,湖北农村商业银行股份有限公司正式挂牌开业。xx市副市长王忠运、人行中心支行行长李帆、银监分局邱承金局长和贾德志副局长出席挂牌仪式。农商银行部分股东代表,各县级行社董、理事长,农商银行机关员工及各一、二级支行、农村业务部负责人参加了挂牌仪式。

(4)伴随着农商行的成立,农商行城支行也随之成立,晋锐任行长。

(5)原隶属于城支行的卧龙支行成为总行直属二级支行,不再纳入城支行管辖范围内。

(6)xx年新招录的大学生有7名分配到城支行,其中4位女同志分配在集支行,3名男同志分配到支行。

(7)在全市范围内进行各支行行长人员调动,任支行行长。

(8)城支行正式搬迁到路上,办公条件有了很大改善,路支行也开业在即。

(9)在新一轮的老旧网点改造浪潮中,农商行支行即将在原址重建,相信在不久的将来,一栋现代化的4层办公楼将矗立在xx镇的街头,更好的服务百姓大众。

(10)城支行客户经理实行集中办公,未来除部分网点外,各基层网点的客户经理统一在胜利街网点集中办理业务。

总结完辉煌的xx年,展望让人期待的xx年,我们依旧信心满满。xx年是鼠年,马者,骏也,骏骨即指才能出众之人,又称才俊,取溢美之意,称十全十美。亦音谐俊谷,可谓大丰之年。为了能为城支行在xx年取得大丰收,我决定从以下几个方面来完善自己:

(1)继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。

(2)结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。

(3)结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的同位思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

(4)熟练的掌握各种业务技能特别是计算机最新办公软件的操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为三农服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

我将努力克服自身的不足,在基层行领导的的带领下,立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体农商行员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成xx年的各项目标任务作出自己的努力。

金融办年度工作总结篇6

20xx年是互联网金融模式不平凡的一年,这一年,理财投资不再需要找银行、券商;基金贷款可以在网上找;金融行业也在互联网领域刷存在感了。各种模式的转变,各式跨界的尝试,让互联网金融模式在20xx年留下了难以磨灭的痕迹。

首先,是互联网金融一词首次被写入了政府的工作报告中,这是一次政府对行业鼓励支持包容的表态,决策层的重视与肯定为互联网金融模式在20xx年高速发展奠定了基础,大资产管理机构以此为基础发力互联网金融,可以说这是互联网金融领域的头等大事件。

互联网金融中各类模式都在今年有了长足的发展:

1、第三方支付

移动支付的产业标准制度、市场环境、生态体系的不断完善和技术产品、商业模式的创新支撑都在促进着产业的市场规模不断扩大并继续保持高位增长。

互联网巨头之间的钱包大战很好的诠释了移动支付的巨大竞争,微信钱包、百度钱包、支付宝钱包、京东小金库等产品陆续问世,这些钱包都在以各种不同的方式抢夺用户,各种红包、补贴接踵而来。

2、众筹

众筹模式早已存在,而加入了互联网因素,就直接影响到资产管理行业。融资不再依靠各类产业基金,投资不再需要金融中介。

20xx年,众筹募资规模高速增长,股权众筹征求意见稿发布,20xx年被视为众筹元年。

3、p2p网络借贷平台

今年可谓是p2p网络借贷平台上线的高峰期,预计到年底p2p平台数将突破1700家,全年网贷成交额达2157万亿元,平均利率12.85%,p2p全年共获得vc/pe投资总额为3000多亿元人民币。

银行、上市公司开始涉足小额借贷,“正规军”的加入提高了p2p行业的准入门槛。20xx年12月12日,全球最大p2p平台lendingclub在美国上市。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,在20xx年的互联网金融p2p模式上,智融财富将会在这一领域始终如一为广大客户服务,公司专业的财富管理团队将继续着力将智融财富打造成安全、稳健、透明、与投资人利益为同一战线,达到多方共赢的全国微金融行业最具实力和市场影响力的p2p网络借贷平台。

金融办年度工作总结篇7

接到市委、市政府关于开展“千名干部服务企业”活动的任务后,我们第一时间与服务企业进行了对接,在日常的工作中,我们严格按照市委、市政府各项工作要求和市活动办的各项部署,找准自身工作定位,发挥部门业务优势,扎实开展对接服务工作,切实帮助企业排忧解难,为确保企业年度生产经营目标的顺利实现做出了自己的贡献。现将有关情况总结汇报如下:

一、服务企业基本情况

安徽华晶机械股份有限公司位于安庆长江大桥经济开发区,主要生产非晶软磁设备、高中低压空压机、各类橡胶件等产品,产品技术主要为企业自主研发。 20xx年,华晶公司在董事会的正确领导下,经过公司全体职工的共同努力。截止10月底,该公司已累计完成工业总产值6502万元,实现销售收入5828 万元,利税439万元。预计到年底,可完成工业总产值9800万元,实现销售收入7000万元,利税900万元。一是一期工程建设全部完工,公司实现整体搬迁,全面恢复生产;二是非晶软磁千吨线完成冷调,进入热试阶段;三是新研制的200型制带机交付客户,并成功喷出合格带材;四是新研制的 5.5/8型空压机进入型式试验阶段,明年初可小批量投放市场;五是fd型制带机通过省级科技成果鉴定,一般移动式空压机通过省级新产品鉴定;六是 20xx年获得国家授权实用新型专利2项,另有5项实用新型专利和5项发明专利被国家专利局受理,2项发明专利进入实质审查阶段;七是全无油润滑空压机、 fd型非晶材料制带机通过省高新产品认定;八是通过省高新技术企业认定,取得了空压机生产许可证。

二、服务工作主要内容

(一)严格自律,以高度的使命感开展对接服务活动。为进一步助推服务企业更加健康快速发展,工作中,我们始终按照市活动办的规定和要求,积极以实际行动履行服务职责。一是克服繁重的本职工作,每个工作日至少安排1名服务组成员入驻企业办公。二是从不干涉企业正常生产经营,切实尊重企业的生产经营决策,服务的重心始终围绕帮助企业梳理问题、解决问题。三是绝不增加企业负担,在服务过程中,我们始终自备交通工具、自行解决就餐,从不接受企业宴请,切实以实际行动维护服务组形象。

(二)高效履责,多措并举帮助企业解决问题。一是及时关注市活动办的文件通知和服务信息,切实抓好相关工作部署的有效落实。二是及时梳理和反映企业生产经营中面临的问题。在服务过程中,我们了解到服务企业目前主要存在六项问题亟需解决。一是企业大门前(朝阳路)倾倒的建筑垃圾,严重影响了职工的出行和工作环境。二是朝阳路两边未安装路灯,给职工夜间上下班带来不便。三是朝阳路两边的绿化工作尚未启动,对企业周边的环境造成了一定影响。四是周边的朝阳路与九塘路连接急需贯通。五是企业所在地块土地证由大桥开发区管委会在银行质押,至今仍未能完成解押,致使企业工程建设后续手续无法办理。六是企业即将开工建设的公租房项目尚未上市规会研究。

针对企业需要解决的问题,我们主要通过两种途径加以帮助解决。一是加强与相关职能部门的沟通协调,积极推动相关部门帮助解决企业面临的问题。二是借助市活动办平台,每周以周报形式,及时将企业面临的问题向市活动办反映,由市活动办将相关问题分配给相关部门加以解决。

(三)强化落实,确保企业各项问题得到尽早解决。针对企业面临的问题,在与大桥开发区管委会、市规划局等相关部门沟通联系的基础上,8月14、15 日,我们采取上门和电话联系的方式牵头对相关问题进行了进一步的协调解决,并向xx区政府主要领导进行了汇报,区主要领导带队亲往企业现场办公进一步督查落实,从而加大了工作力度,使企业面临的问题很快都得到了妥善的处理,解决了企业经营发展之忧。一是关于土地证方面的问题,大桥开发区管委会与企业进行了协商,达成了土地证解押的落实方案,解决了制约企业经营发展的关键问题。二是关于垃圾清理问题。大桥开发区管委会组织有关部门及时进行了清理,并建立起了长效监督措施。三是关于绿化和路灯的安装问题,大桥开发区管委会与企业达成了具体的协议:由企业负责制定实施方案并组织实施,费用由管委会负责支付。四是关于企业公租房项目问题。市规划局将该项目列入解决问题之中,提交市规会审批立项通过,保证了两栋公租房的及时开工,目前正在建设中。五是关于道路打通问题。由于涉及多家单位拆迁以及高压电和通信基站迁移,大桥开发区管委会表示该问题在短期内难以解决,但已经纳入规划争取解决。

四、结合自身,充分发挥服务组业务优势。在帮助企业解决问题的同时,我们充分发挥对经济金融政策熟悉的优势,通过积极提供相关的经济金融政策咨询,切实加大投融资工具、金融产品、相关金融知识的普及宣介力度,全方位服务和推动企业发展。

三、服务工作两点体会

一是政策扶持要做到“真金白银”。今年以来,市委、市政府制定出台了一系列支持企业发展的政策措施,企业反映较之以往,此次出台的扶持企业各项政策可谓条条真金白银,为企业发展提供了政策保障,维护了企业权益,营造了宽松良好的经营发展环境。

二是帮扶企业要做到“持之以恒”。此次“千名干部服务企业”活动的开展,为全市获得帮扶的企业及时解决了一大批迫在眉睫的问题,发挥了积极的作用,此次活动即将结束,但企业的发展是长期和动态的,只有构建起常效服务机制,及时关注和了解企业生产经营中出现的新问题、新困难,持之以恒地以“推土机式”工作法帮助企业排忧解难,才能营造长效良好的企业发展环境。

四、金融支持工业经济发展的四点建议

一是持续加大信贷支持力度。引导银行业金融机构进一步优化信贷结构,积极跟进xx市经济发展方向和产业结构导向,加大对石油化工、纺织服装、机械装备制造等三大支柱产业以及战略性新兴产业、文化旅游等现代服务业的有效信贷投入。

二是有效加大银企对接合作。针对不同行业、企业特点,组织开展全方位、多层次、有侧重的专项银企对接活动。强化银企对接工作的跟踪监测,确保对接实效。

三是积极开展金融产品和服务方式创新。大力开展“星级产品·星级服务”金融创新竞赛活动,推动商标权、专利权、股权、应收账款、库存产品等用于抵质和押贷款,为中小工业企业提供更多有效金融供给。

四是全力拓宽企业融资渠道。加大宣传推动力度,落实市政府“债务融资倍增计划”要求,优选符合条件的中小企业,落实企业和银行发行、承销债务融资工具的奖励政策,满足企业多种类型资金需求。

金融办年度工作总结篇8

一、业务指标完成情况

——个人存款。截至12月末,个人存款余额.亿元,较年初增加.亿元,增量居系统内第位,完成省行年度计划的.%,计划完成率居系统内第位,较上年提高个位次。个人存款增量市场份额.%,居第1位,较上年下降.个百分点。

——个人贷款。截至12月末,个人住房贷款余额 万元,较年初增加 万元,同比多增 万元,完成省行年度计划的 %,居系统内 位;同业占比 %,居第 位。 全行非住房个人贷款余额xx万元,累计发放xx万元,同比多发放xx万元,较年初增加xx万元,同比多增加xx万元。增量居系统内第x位,完成省行年度计划的%,计划完成率居第x位,同比提高x个位次。

——惠农卡及农户小额贷款。截至12月末,全行共累计发放惠农卡 张,较年初增加 张,增量居全省第 位,完成省行计划 %,计划完成率居全省第 位;授信户数 户,较年初增加 户,增量居全省第 位,完成省行计划 %,计划完成率居全省第 位;小额农户贷款余额 万元,较年初增加 万元,增量居全省第 位,完成省行计划 %,计划完成率居全省第 位。

——理财及个人中间业务。截至12月末,全行基金认申购金额为 亿元,完成省行年度计划的 %,系统内计划完成率由年初的第 位提高到第 位。基金销售同业占比 %,居第 位,较去年提高 个位次。代销国债 期金额 万元。销售“本利丰” 期金额 万元。实现个人业务中间收入为 万元。新增二星级(含)以上客户 户,完成省行年度计划的 %,计划完成率居系统内第 位。发放优先服务贵宾卡6000张。销售“传世之宝”实物黄金 公斤,金额 万元,实现销售收入 万元 。

——网点优化整合工作有条不紊行进中,网点文明标准服务导入完美收官。截至10月中旬,文明标准服务已在全市200个营业网点导入完毕,从环境到人员、从硬件到软件,都发生了焕然一新的变化。截至12月末,全行网点装修......

20xx年,经全行个人业务战线全体同仁的辛勤努力,个人零售业务稳步健康发展,为全行的稳健经营夯实基础。

二、主要工作措施

(一)存款是立行之本,强调负债业务的根基作用,强力营销个人存款。

1、以总行“”活动为助力,推动存款业务快速增长。我行结合往年情况,采取早动手、早谋划,对一季度工作进行详细筹划,各支行亦相继召开专门会议,对基层网点员工明确激励政策及考核力度,适时调动员工积极性。全行上下认识到从元旦到春节前夕,是城乡居民收入兑现、年奖派发和资金回笼的主要阶段。通过举办客户乐于参与的春天行动抽奖活动、送“福”活动等等 ,辅以真情回馈,点面结合,维持良好的银客关系;同时抓住年前的资金流动特点,依托网点转型的平台,借助借记卡、惠农卡、网上银行、

消息服务、电话银行、手机银行以及我行合作商户等渠道和功能载体,积极做好储源挖掘,助推业务增长

2、加大对优质个人客户的营销和服务力度。优质个人客户是我行个人金融业务经营的战略资源。截至12月末,全行二星级以上客户占比 ,存款占比 ,由此可见,对优质客户的维护工作做得是否到位关系到我行的业务发展和利润创造,只要抓住优质客户,就能稳定个人存款的基础。因此,从年初市行就深入实施“抓优质客户、促成长型客户、争潜力客户”的客户结构调整策略,依托个人优质客户管理系统,指导各支行对星级客户实施分层营销,坚持以经济贡献作为客户价值衡量的标准,集中优势资源,匹配相应层次的客户经理。强化对三星级以上客户的个性化服务及金融产品综合营销力度,提高客户资金的留存率。同时为进一步增强对我行优质客户的增值服务,市行向辖内优质客户免费赠送优先办理业务专用卡(简称贵宾卡),为客户提供方便服务,对维系客户,市场营销起到不可替代的积极作用。并在全市所有精品网点均开通贵宾服务窗口,并配备业务素质高的柜员,专门为贵宾客户提供服务。

3、加大对代发工资、企业分红和土地补偿款等源头性业务的营销力度。年初组织各行开展了代发工资业务调查摸底,指导各行积极抢抓源头资金和间隙资金,在全市作了针对性的工作部署。

4、加大业务调度和督导力度,建立健全业务督导和引导制度,充分发挥二级分行对基层行的指导和引导作用。一是定期汇制各支行个人存款通报表、市场占有率情况表和全市营业网点增量排名表,加强对个存款的监测和调度。结合不同阶段的工作需要,及时召开个人业务调度会议,分析业务发展中存在的问题,安排部署个人业务工作。二是深入基层调研,掌握第一手资料。对于各区域内客户资源、增存热点及时帮助支行把握,协同拟定措施,共同展开营销,有效切入市场,批量吸呐个人客户,加快吸储增存速度。密切跟踪各类临时性、集中性资金投放划拨信息,有针对性营销代收代付产品和代客理财产品,竞争性拓展各类代理项目的机遇存款。对于阶段性增存“低迷期”和增势较差的基层网点,由市行直接会同支行进行了解存在的困难和问题,逐一研究制定具体的帮促方案。

5、总结典型经验,建立信息交流平台。今年以来,编发《个人业务信息交流》28期,市行采编我部简报一期,同时,对全市个人业务发展较快的支行,及时总结经验做法,由市行采编简报,如栖霞支行基金简报、毓璜顶支行黄金简报,并转发全市网点学习借鉴。

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